Communications

Pour appeler Cuba depuis l'étranger :

- Vers un téléphone fixe : code de sortie international + code de Cuba (53) + code de la ville (22) + numéro de téléphone souhaité.

- Vers un téléphone mobile : Code de sortie international + Code Cuba (53) + Numéro de téléphone mobile souhaité.

Pour appeler de Cuba vers un autre pays :

- D'un téléphone mobile à un autre : Code de sortie international (119) + Code du pays + Code de la ville + Numéro souhaité.

- D'un téléphone mobile vers un téléphone fixe : Code de sortie international (119) + Code du pays + Numéro souhaité.

Il faut savoir que:

- Tous les téléphones mobiles à Cuba commencent par le chiffre 5.

- Les appels de l'étranger vers des téléphones mobiles à Cuba sont gratuits pour le destinataire.

- Les appels d'un téléphone fixe vers un mobile à Cuba sont facturés au crédit du mobile.

Téléphonie mobile

Elle est exploitée par Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa), qui est disponible sur 900Mhz sur l'ensemble du territoire national en GSM 3G et 4G. Pour bénéficier du réseau 3G à Cuba, le client doit se trouver dans une zone de couverture 3G et le terminal de téléphonie mobile doit être compatible avec la norme WCDMA sur la fréquence 900 MHz.

Ligne mobile pour votre séjour à Cuba

À votre arrivée dans le pays, vous pouvez faire appel aux services de Cubacel pour acheter un téléphone si vous n'en avez pas. CubacelTur est une ligne téléphonique temporaire qui a une durée de vie de 30 jours à partir de son activation et qui comprend un forfait initial de base avec des ressources de données, des minutes et des SMS.

 Si vous prévoyez de visiter Cuba, vous pouvez acheter cette ligne et des offres supplémentaires sur les sites web :

    www.cubaceltur.com  
    www.recargasacuba.com/movil-turista-cuba

  Ce qu'il faut savoir:

Les prix des forfaits de base et des forfaits supplémentaires varient en fonction du distributeur international.
À partir du moment de l'achat, vous disposez de 30 jours pour obtenir la ligne.
Pour vérifier le service, vous devez composer *222#.
Pour vérifier l'offre, vous devez composer *222*887# (*222*TUR#).
Les forfaits supplémentaires ne prolongent pas la validité de la ligne.
 La carte CubacelTur doit être achetée en ligne et le code PIN à 12 chiffres doit être activé à l'arrivée dans un bureau d'ETECSA (6GB + 100 minutes + 100 SMS).

Les cartes SIM peuvent être achetées avec un passeport étranger ou une carte d'identité cubaine, mais pas avec un passeport cubain. Lors de l'activation, vous recevez 6 Go de données mobiles, 100 minutes et 100 SMS. La carte initiale comprend les données, les minutes et les SMS, mais les recharges ne permettent d'obtenir que davantage de données mobiles.

Forfait de base : $25.00 qui comprend 6GB de données, 100 minutes et 100 SMS.

FORFAITS SUPPLÉMENTAIRES

10 GB ($20.00)

20 GB ($30.00)

50 GB ($60.00)

Si vous avez besoin d'aide, appelez le +53 (5) 2642266.

Recharges dans le réseau commercial d'Etecsa :

Centres multiservices de télécommunications :

Ils fonctionnent du lundi au dimanche, 12 heures par jour, et proposent des services de vente et de recharge de cartes prépayées, de vente d'équipements et d'accessoires, de commercialisation de services mobiles, d'appels nationaux et internationaux à partir de téléphones publics, d'accès à Internet, entre autres.

Mini-points : Répartis dans les villes, ils offrent des services de base tels que la vente et la recharge de cartes prépayées. Pour plus d'informations sur les activités de Cubacel, vous pouvez appeler gratuitement le 118. Vous pouvez également consulter leur site web : www.etecsa.cu

Accès à Internet et Nauta : Ce service est offert par le biais des comptes d'accès Nauta dans les salles de navigation et dans les espaces de connexion sans fil (WiFi), installés dans différents lieux publics à travers le pays (après avoir contracté par le biais de cartes prépayées). Les services Internet se trouvent principalement dans les hôtels, les installations touristiques et les parcs des principales villes.

Téléphonie mobile.
Calle 6 No.203 e / 7 et 9 Reparto Vista Alegre.
Tel: (53 22) 687179/686442.
Du lundi au vendredi:
De 8h00 à 17h00
Samedi: de 8h00 à midi
 
Lire plus...