Les voyageurs et les résidents potentiels peuvent s'arranger pour souscrire une telle assurance avant leur arrivée, ou lors de leur entrée à Cuba, ce qui leur donnerait des avantages tels qu'un accès plus rapide à l'assistance lorsqu'ils en ont besoin, la facilité de ne pas avoir à utiliser l'assurance dont ils disposent dans leur pays d'origine, et le fait d'être protégés par un produit mieux adapté à la réalité cubaine.

Parce que l'assurance voyage et l'assurance des frais médicaux que le pays met à leur disposition ont été développées par Seguros Internacionales de Cuba, S.A. (ESICUBA), une entreprise qui travaille depuis plus de 30 ans pour que ces produits intègrent une couverture et des installations de plus en plus actualisées.

ESICUBA travaille en étroite collaboration avec une entité appelée ASISTUR, qui est chargée d'assister les voyageurs et les résidents étrangers lorsqu'ils ont besoin d'un service d'assistance sur l'ensemble du territoire national et peut également commercialiser directement ces assurances.

Avec des bureaux dans les principaux pôles touristiques, une centrale d'alarme qui fonctionne 24 heures sur 24 et une équipe d'experts formés pour répondre à toute demande, ASISTUR est relié aux bureaux médicaux des hôtels, aux cliniques internationales, aux pharmacies et aux hôpitaux spécialisés, qui sont accrédités pour les soins médicaux des visiteurs étrangers ou des résidents dans le pays.

Cette société a également des relations contractuelles avec un autre large réseau de prestataires de services nationaux avec lesquels elle garantit beaucoup plus de soutiens pour le travail d'assistance. Elle travaille également en collaboration avec quelque 200 compagnies d'assurance et d'assistance de l'étranger afin que leurs prestations d'assurance puissent être rendues effectives à Cuba.

À propos de l'assurance voyage et médicale cubaine

Les produits Esicuba proposés aujourd'hui ont des programmes de couverture variés, très complets et pouvant répondre aux besoins des touristes et des résidents étrangers.

L'assurance voyage spécifique est activée pour de courtes périodes (jusqu'à 90 jours) et a des limites plus faibles, pouvant faire face:

    Assistance médicale en cas d'accident ou d'urgence
    Médicaments ambulatoires ou liés à l'hôpital
    Rapatriements (sanitaires ou funéraires)
    Fonds d'avance
    Assurance accident (comprend le décès et l'invalidité permanente)
    Localisation et gestion des bagages perdus
    Gestion des documents en cas de vol ou de perte
    Autres dépenses

D'autre part, l'assurance frais médicaux, souscrite principalement par le personnel diplomatique, les étudiants et les hommes d'affaires étrangers effectuant de longs séjours dans le pays, est généralement valable un an, avec des limites plus élevées et une gamme de services plus étendue, notamment:

    Hospitalisation et soins intensifs
    Frais médicaux chirurgicaux et non chirurgicaux
    Dépenses cliniques et spéciales
    Chirurgie et traitement ambulatoire
    Transferts sanitaires
    Dépenses de maternité et de nouveau-né
    Urgence médicale d'une maladie préexistante et/ou congénitale (pour chaque urgence médicale)
    Dentisterie d'urgence
    Ophtalmologie
    Médicaments
    Rapatriement