Internet y telefonía en Cuba

En tu viaje a Cayo largo de seguro querrás comunicarte con tu familia o amigos, lo cual podrás hacerlo a través de los servicios que brinda nuestra Empresa de Telecomunicaciones ETECSA.

Aquí te damos toda la información que deberás saber para conectarte a Internet.

  • Venta de tarjetas SIMCard para turistas: Cubacel Tur
  • Venta Tarjeta de Navegación
  • Servicio Roaming

En Cayo Largo todos los hoteles disponen de acceso gratuito a internet como parte de los servicios que ofrecen mediante wifi, tambien existen otros lugares habilitados para el acceso inalámbrico (wi-fi) desde el pueblo de Cayo Largo, el aeropuerto y playa Sirena.

sabias que

Los viajeros dispondrán de acceso gratuito a Internet mediante WiFi por un período de 30 minutos dentro de los aeropuertos internacionales.
   
La conexion a internet mediante datos moviles debe cumplir as siguientes caracteristicas.
Red  Banda  Frecuencia

3G      8              900

4G      3              1800

Tarjetas SIM para turistas: "Cubacel Tur"

Con la tarjeta SIM de Cubacel Tur puedes tener los servicios de Internet, llamadas telefónicas y mensajería dentro de Cuba. Tiene un paquete básico de 6 GB + 100 MIN + 100 SMS. Esta línea es temporal por lo que posee un ciclo de vida de 30 días a partir de su activación.
CubacelTur se puede adquirir a través de las páginas:

Una vez efectuada la compra podrá recoger su tarjeta específicamente en el punto de venta de CubacelTur ubicado en el salon de llegadas dentro del aeropuerto internacional Vilo Acuña y en el Minipunto de Etecsa ubicado en el area del pueblo. Encuentre más información aquí 👉 https://www.etecsa.cu/es/visitantes/cubaceltur

Tarjetas de navegación

Ideal para conexiones ocasionales
Deberá comprar una tarjeta de navegación disponibles en cualquiera de los puntos comerciales de ETECSA. Estas tarjetas se activan mediante un usuario y contraseña y pueden ser de 30 minutos, 1 hora o 5 horas. Con un período de actividad de 30 días naturales, que se inicia a partir de la primera conexión.

Tipo de cuenta

Servicio

Tarifa

Temporal

Tarjetas de 30 minutos

12.50 CUP/ hora

Tarjetas de 1 hora

25.00 CUP/ hora

Tarjetas de 5 horas

125.00 CUP/ hora

Servicio Roaming

Para garantizar la calidad de los servicios de roaming en Cuba, sugerimos que verifique con su operador los acuerdos de servicios de roaming 4G o acuerdos de roaming internacional según su interés.
OPERADORES ROAMING 👉 https://www.etecsa.cu/es/visitantes/roaming

¿Cómo realizar llamadas dentro, desde y hacia Cuba?

Llamar en Cuba

Para llamar tanto a un teléfono fijo como a un teléfono móvil puede hacerlo marcando directamente el número deseado. Los números de telefonía fija siempre van a llevar adelante el código de la provincia a la cual pertenecen. 

Llamar desde Cuba al exterior

  • A un Teléfono móvil:  Prefijo internacional 00 + Código del país + Número telefónico deseado.  
  • A un Teléfono fijo: Prefijo internacional 00 + Código del país + Código de la localidad + Número telefónico deseado.  

 Llamar a Cuba desde el exterior

  • A un teléfono fijo: Prefijo internacional 00 + 53 (Código de Cuba) + Código de localidad + Número telefónico deseado.
  • A un número móvil: Prefijo internacional 00 + 53 (Código de Cuba) + Número de móvil deseado.

Centros Multiservicios de Telecomunicaciones:

Operan de lunes a domingos, durante 12 horas, ofreciendo al público servicios de telecomunicaciones como la venta y recarga de tarjetas prepagadas, cobro rápido de la factura, venta de equipos y accesorios, comercialización de servicios móviles, llamadas nacionales e internacionales desde teléfonos públicos, acceso a Internet, entre otros.